マーチング衣装の音装、マーチング用品のウインバードオンラインショップ。用具や衣装のお店  
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利用案内

ご注文方法図(下記に文章でのご説明もざいます)
ご注文後自動で送信される、ご注文受付完了メールがお手元に届かない場合(ブロックしてしまう)はご注文受付になりません。
必ずドメインonso.co.jpを受信可能な設定にしてください。
届いていない場合は迷惑メールフォルダ等に振り分けられている場合もございます。
迷惑メールフォルダ等ご確認頂き、届いていない場合はご連絡ください。




◎ご注文頂く前に
 ☆ドメイン onso.co.jp のメールを受信出来る環境に設定をお願い致します。
   ご注文確定、発送、在庫不足等上記ドメインのメールにてお知らせ致します。
    ・届かない場合は下記をご確認の上、ショップまでご連絡ください。
     ①.入力頂きましたメールアドレスに相違がないかご確認ください。
     ②.相違が無い場合、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
  ※ご注文確定メールはご注文後すぐに自動送信されます。
 
 ☆返信メールについて
  ご注文受付完了メール/自動返信 ご注文後すぐに送信されます。
  お振込確認完了メール/金融機関よりの入金通知が届き次第送信致します。
             弊社営業日に送信いたします。自動送信ではございません。
            (ゆうちょ銀行へのお振込は確認に時間がかかる場合がございます) 
 
 ☆ご利用ガイドをご覧頂ください。
  在庫、納期、返品に関するお知らせもございますのでよろしくお願い致します。    


◎ご注文確定後の注文内容変更について
 ☆ご注文確定後にお客様ご自身でご注文内容変更の操作は出来ません。
  ・商品追加、キャンセル、数量、サイズの変更の場合はメール、電話にてご連絡ください。
   折返しご希望内容に変更したご注文確定メールをお送り致します。
   全てのご希望に添えない場合もございます、予めご了承ください。


◎納期
 ☆商品の在庫状況により、通常納期より日数がかかることがあります。(通常は7営業日以内出荷)
  通常より納期が掛かる場合は、メールにて納期見込みをお知らせ致します。
  (お振込み場合、在庫のご連絡がお振込み頂いた後になる場合もございます)


※在庫について
 オンラインショップ在庫は実店舗と共通在庫の為、表示在庫数が実際と異なる場合もございます。
 ショップ上、注文可能な商品でも発送まで時間が掛かる場合がございます。
 品切れ、通常納期以上に時間が掛かる場合はお知らせ致します。

※ご来店くださるお客様へ
 常時在庫でない商品もございます。ご来店前に必ず在庫状況をお問い合わせください。
 宜しくお願い致します。

 



◎お支払い方法は代引宅急便、または先入金(銀行振込・郵便振替)にて承ります。
 銀行振込 ・郵便振替(先入金)
  ・金融機関より入金通知確認後の商品手配、発送となります。
   ※営業時間外・休業日にご注文の場合、在庫不足・納期延長のお知らせがお振込み頂
    いた後になる場合もございます。(営業時間内でもお振込み後になる場合が有ります)
  ・ご注文確認メール送信日を含め7日間以内に弊社指定の下記口座までお振込みください。
    振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  ・期限内にご入金が確認できない場合は、注文はキャンセルとさせていただきます。
   
◎金融機関 
 きらぼし銀行、ゆうちょ銀行     
   
 ◎代金引換サービス(クロネコヤマトコレクトサービス)
  ・注文後手配をさせて頂きます。商品到着時に現金でお支払をお願い致します。
   代引き手数料は下記の通りです。
   9,999円以内----------------------330円(税込)
   10,000円〜29,999円----------440円(税込)
   30,000円〜99,999円----------660円(税込)
   100,000円〜300,000円------1,100円(税込)
   現金でのお支払いとなります、小切手等は受け付けておりません。
   離島に関しましては代引きサービスを行っておりません。

代金引換は発送後のキャンセルや内容変更をすることができません。

キャンセル等の場合は一度お荷物をお受け取りください。お受け取り後ご希望を弊社までご連絡ください。よろしくお願い致します。



【領収書について】
お振込みまたは代金引換便決済の場合、金融機関発行のお振込み控え、運送業者の発行する領収書が正式な領収書となります。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書です)
明細がご必要な場合は、商品に同封致します納品書と合わせてご使用ください。
会社名がご必要な場合は、ご注文時にお名前欄(発送先名)にご記載ください。
宅急便送り状に記載されます。送り状備考欄にご注文者(受取人)様のお名前を記載致します。
ご注文時、会社名だけではなくご注文者様のお名前も記載してください。

弊社発行の領収書がご必要の場合は、金融機関発行のお振込み控え、運送業者の発行する領収書を弊社へ郵送してください。交換にて弊社発行の領収書をお送り致します。
合計金額が5万円以上の場合は、収入印紙(200円)を同封してください。
(お客様が直接お支払いになった<金融機関・運送業者>より弊社に印紙税が請求される為)
お手数をお掛け致しますが二重発行防止の為ご了承くださいます様お願い致します。


いずれの場合も商品出荷後のご注文キャンセルは出来ません。

商品出荷後のご注文キャンセルは出来ません。

 




30,000円以上お買い上げの場合は送料無料とさせて頂きます。※カラーガードポール除く


配送料は下記の通りです。




指揮杖=マーチング用メジャーバトン




表示価格は
税込価格(カッコ内本体価格)です。

◎返品・交換は商品発送後7日間以内に当社へご連絡、返品商品が到着するようご手配ください。
 返品交換ご希望の場合は、予め当社へご連絡くださいます様お願い致します。

◎返品・交換について

 【返送料金】
  ・当ショップ理由の場合<当社負担>
   商品不良等、当ショップ理由よる返品の場合は、送料着払いでご返送ください。

  ・ お客様のご都合の場合<お客様ご負担>
   ご注文間違い等、お客様ご都合の場合は送料元払いでご返送ください。
 
  【サイズ交換の場合】  
   サイズ交換での返品の場合は、送料元払い(お客様負担)でご返送ください 。
   サイズ交換商品の送料は当ショップ負担でお送り致します。
 
 ※いずれの場合も事前にご連絡下さい。
 ※靴等の外箱(商品パッケージ)に直接配送伝票を貼って返送された場合は、返品交換をお引受け出来ません。

◎返品・交換をお引受け出来ない例   
 ・商品発送後7日間が経過した場合
 ・フラッグ生地
 ・カラーガードポールでサイズをカットした商品
 ・受注生産品
 ・ご使用になられた商品
 ・開封品
 ・お客様の元でキズまたは汚損が生じた商品(商品やパッケージに名前を書く等)
 ・靴等の外箱(商品パッケージ)に直接配送伝票を貼って返送された場合は、返品交換をお引受け出来ません。
 ・梱包材以外で商品、商品パッケージに欠損が有る場合。 
 ※ いずれの場合も当ショップ理由を除きます。
  
◎商品が到着致しましたら
 ・商品内容が間違っていないかご確認をお願い致します。
 ・商品到着時点ではサイズ等交換になる可能性が残っております。ご試着の際は商品・商品パッケージの紛失、汚損にお気をつけください。

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